Contrôle des avis clients sur le Net

À partir du 1er janvier 2018, tous les sites qui publient des avis devront afficher comment ces avis sont contrôlés.

Articles sur le Net :

  • Faux avis de consommateurs sur Internet : que dit la loi ? : Extrait d’un article sur europe1.fr

    Une régulation des avis à partir du 1er janvier. Une loi du 7 octobre 2016 et un décret publié il y a quelques jours entendent à partir du 1er janvier 2018 réguler les avis en ligne en obligeant les opérateurs de plate-forme à une information loyale et claire. Ils devront renseigner la date de l’avis, le lieu de l’achat ou de l’expérience de consommation, et l’existence d’une procédure de contrôle.

  • Faut-il se fier aux avis des consommateurs sur internet ? Les fausses critiques émanant de concurrents comme les éloges de clients fictifs fleurissent sur les sites. Cette pratique va être encadrée à partir du 1er janvier. Extrait d’un article sur francetvinfo.fr

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