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Charte Qualité Serrurier

Charte Qualité du Réseau Sécuristes de France

  1. Un Sécuriste est une entreprise de proximité indépendante proposant large éventail de produits permettant le choix libre.
  2. Offre un conseil un service suivi et personnalisé.
  3. Propose des produits adaptés à votre budget au meilleur rapport qualité-prix.
  4. Réalise des devis gratuits, clairs et précis.
  5. Leurs techniciens sont qualifiés, formés régulièrement aux nouveaux produits.
  6. Forme à la prise en main des produits posés.
  7. Assure le SAV et une garantie sur les équipements et l’installation.

Charte d’engagement EGD entreprise de menuiserie métallique et serrurerie à Issy-les-Moulineaux

  1. J’écoute mon client, j’analyse ses priorités, je le conseille, je lui propose une solution adaptée à ses besoins.
  2. Je détaille mes devis poste par poste.
  3. SERRURERIE, j’applique les tarifs conventionnels des compagnies par lesquelles nous sommes agréés et missionnés.
  4. MIROITERIE, j’applique le tarif de la compagnie d’assurance « LA PARISIENNE » en jours et heures ouvrables
  5. Je respecte le délai de rétractation de 14 jours.
  6. Je ne fais pas de travaux sans devis.
  7. J’interviens dans les plus brefs délais.
  8. Je garantis mon travail 1 an pièces et main d’œuvre.
  9. Je m’engage à respecter les 10 articles de protection du consommateur figurant à nos conditions générales de vente.
  10. Le client est la personne la plus importante de l’entreprise …

Ou ? Qui ? Serrurier ✅

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