Vous avez été la victime d’une escroquerie et vous souhaitez connaitre les recours possibles.
- Si vous êtes rentré en contact avec le professionnel indélicat par internet et qu’il ne respecte pas les règles en matière de présence sur le Net ; signalez-le à la plateforme qui vous a mis en relation :
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- Publicité sur Google : Signaler une annonce trompeuse
- Fiche Google Maps : Suggérer une modification Signaler une fiche professionnelle Google Maps usurpée, trompeuse sur la réalité de l’implantation locale, etc.
- Pour transmettre un signalement de contenus ou de comportements illicites auxquels vous vous seriez retrouvés confrontés au cours de votre utilisation d’Internet par internet-signalement.gouv.fr
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- Faites vous conseiller auprès d’Allô Service Public 3939
- Lire les fiches DGCCRF :
- Contactez votre assureur pour savoir si vous avez une assistance juridique avec votre assurance habitation et vous faire assister par elle, le cas échéant.
- Rencontrer un avocat à la permanence de la maison des Avocats du barreau dont vous dépendez.
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- DGCCRF – Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudesUne direction du ministère de l’Économie
- Allô Service Public 3939 renseignements administratifs par téléphone